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컨설트레이닝 개요

컨설트레이닝® 이란?

컨설팅 (Consulting)과 트레이닝 (Training)의 합성어로 사전 정의된 방법론과 절차, 산출물 유형에 따라 고객사의 직원들이 컨설턴트가 되어 주어진 CRM 전략 개발 임무를 완수하는 일종의 액션러닝 (Action-Learning) 방식의 컨설팅 및 조직 학습 프로그램입니다.

컨설트레이닝® 프로세스

컨설트레이닝은 주어진 과제를 팀원들이 스스로 해결해나갈 수 있도록 필요한 모든 지식 (분석기법, 전략기획 프레임워크, 방법론)을 전수하고, 단계별 임무에 대한 자기 수행 (Self-Fulfillment) 및 피드백 과정을 거쳐 점진적으로 과제 목표에 도달하는 프로세스로 구성되어 있습니다.