고객경영기술원은 SETO 프로세스를 기반으로 머신러닝 기반의 고객 로열티 세분화, 이탈예측, 이탈원인 추정,
그리고 이탈방지를 위한 개인화 상품/서비스 추천 등의 이탈 관리 업무를 자동화하여 귀사만의 특화된 고객이탈관리를 지원합니다.
당사가 자체 개발한 인공지능형 이탈예측 및 관리 시스템인 캐치미를 통해
단순한 회원정보 관리 업무를 넘어 회원 유지율 증대와 고객 로열티를 강화합니다.
AI 기반 이탈예측 및 관리 솔루션 캐치미 화면 예시
